January 20, 2009

Fnac vs. Amazon

Soy probablemente uno de los pocos "raritos" que quedan en este país al que le gusta comprarse música de la forma tradicional. Sí, esos discos redondos con un agujerito en el centro llamados CD's. En ese sentido quizá sea un poco nostálgico y prefiero tener el CD físico en mi estantería, acompañando mi colección, donde puedo sacar el librito, ojear las letras, la info de producción o incluso los "thank you's" del final.

Hasta hace bien poco, seguía yendo a la Fnac donde me pasaba una larga media hora, cesta en mano, buscando música, entreteniéndome con mi selección para acabar escogiendo entre unos pocos.

Pero hace ya algún tiempo que ya no soy socio. Y es que poco a poco se ha ido reduciendo el espacio dedicado a la venta de música. Primero redujeron estantes, luego mezclaron música nacional e internacional en un mismo espacio (¡Horror! ¿Busta al lado de The Birds, The Beatles, Blur o Blondie?) y ahora simplemente no se encuentra la música a no ser que busques el último disco de El Arrebato (no ofenses!). Si lo que buscas se sale de lo "popular", seguramente no habrá un label para el artista, sino que tendrás que buscar bajo la inicial genérica. Por ejemplo, si buscamos algo de The Weepies, tendremos que indagar entre todos los artistas que empiezen por W, y anda que no hay!! Total para luego encontrar que no lo tienen en stock y que lo tienen que pedir. Eso significa que te vas a tu casa y que algún día te llaman (o no) para decirte que ya lo tienen y que te puedes volver a pasar a recogerlo.

He dejado ya de comprar música en la Fnac y ahora he encontrado varias nuevas formas de comprar música de forma mucho más eficiente. Primero puedo buscar información sobre grupos, ver sus vídeos, escuchar canciones en itunes store y todo lo que quiera a la vez que compro, con lo que reduzco mucho más mi tiempo. Obviamente, la búsqueda por Amazon es infinítamente más rápida a través de su buscador que en las eternas estanterías de Fnac.

Mi página principal de compra on-line es Amazon, pero también recomiendo Barnes & Noble. Ambas tiendas son americanas, aunque Amazon tiene un almacén en el Reino Unido para abastercer la demanda de Europa. Algunos podrían recalcar que además del precio del CD, hay que pagar el coste del envío, pero teniendo en cuenta el cambio de divisa y que los CD's son más baratos en EE.UU. y en Reino Unido (al parecer en el mundo entero) que en España, la compra resulta incluso más barata que en Fnac. En total, compré 6 CD's por menos de 60€, incluyendo gastos de envío. Lástima que estos sistemas no estén instalados en España, ya que por una compra superior a 20€, el envío resulta gratuíto.

Ahora se entiende que la venta de música esté bajando en las tiendas... Pero no creo que la culpa sea toda de la piratería. Quizá tenga algo que ver el hecho de que las tiendas no sepan ser más eficientes y que su mala gestión también esté favoreciendo la pérdida de clientes. Una de las iniciativas que tendrían que tomar las tiendas físicas de música sería buscar una mayor especialización, centrándose en segmentos más pequeños (por ejemplo en música jazz, en pop-rock, en blues, etc) y alejándose de la música popular, que se puede conseguir en cualquier tienda.

A todo esto, las ventas de Amazon siguen creciendo mientras la industria ve como sus ingresos se van reduciendo año tras año.

2 comments:

  1. Muy buen post Alvaro. Muy bien redactado...Ya sabemos quién va a hacer el caso de Marketing ;-)

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  2. sin contribución mensual la fnac se arruina fijo alvarinho... ;)
    pero desgraciadamente tienes toda la razón
    mar

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